Over ons

AutoRiven is de handelsnaam van AutoZ Sp. z o.o., een in Polen geregistreerd bedrijf. Wij opereren als online verkoper van gebruikte OEM-autoonderdelen en bieden bestuurders, werkplaatsen en automotive professionals een eenvoudige en betrouwbare manier om de onderdelen te vinden die zij nodig hebben.

Ons doel is om het online kopen van originele gebruikte onderdelen eenvoudiger te maken, met duidelijke informatie, transparante prijzen en een veilig afrekenproces.

Ons bedrijfsmodel

AutoRiven is geen open marktplaats en brengt kopers niet rechtstreeks in contact met externe verkopers. Alle producten op de website worden verkocht door AutoRiven.

Sommige onderdelen kunnen na bevestiging van uw aankoop op bestelling worden aangeschaft en, afhankelijk van het producttype, rechtstreeks van de leverancier naar de klant worden verzonden. AutoRiven treedt op als contractuele verkoper en blijft volledig verantwoordelijk voor de bestelling, levering, klantenservice, retouren en eventuele garanties.

Wat wij doen

• Publiceren van gebruikte OEM-onderdelen met foto’s, OEM-codes en gedetailleerde beschrijvingen
• Beheren van het volledige bestelproces: betaling, facturatie, communicatie en after-sales ondersteuning
• Coördineren van verzending en het aanbieden van tracking voor elke bestelling
• Helpen bij het controleren van compatibiliteit met behulp van VIN en voertuiggegevens
• Ondersteunen van internationale bestellingen en adviseren over importvereisten indien van toepassing

Hoe het werkt

• Zoeken op OEM-code, merk/model of categorie
• Compatibiliteit bevestigen (ons supportteam helpt graag met VIN en voertuiggegevens)
• Bestel veilig — verzending wordt verzorgd door internationale koeriers met tracking

Waarom kiezen voor AutoRiven

• Gebruikte OEM-onderdelen — een betrouwbaar alternatief voor nieuwe onderdelen
• Duidelijke productinformatie — gedetailleerde beschrijvingen en productafbeeldingen
• Veilige betalingen — Stripe, PayPal, Apple Pay, Google Pay (SSL / PCI-DSS)
• Internationale verzending met tracking
• 30 dagen garantie volgens onze Algemene Voorwaarden
• Toegewijde ondersteuning via e-mail en WhatsApp tijdens kantooruren

Beschikbaarheid van onderdelen

Niet alle beschikbare onderdelen zijn altijd online zichtbaar. Als u niet vindt wat u zoekt, neem dan contact met ons op met de OEM-code of voertuiggegevens (VIN, model, bouwjaar):

Email: info@autoriven.nl

Wij controleren de beschikbaarheid en reageren voordat u een bestelling plaatst.